Er zijn heel wat hulpmiddelen en moderne technologieën die het de zorgverlerner makkelijker maken. Toch is het de zorgverlener die het verschil kan maken rond menselijke waarden als warmte, verbondenheid en authenticiteit. Tijdens deze workshop worden middels een interactieve aanpak de resultaten voorgesteld van het onderzoek naar het verhogen van de kwaliteit van leven in een woonzorgcentrum voor personen met dementie.